Соглашение на обработку персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Гусевой Юлией Александровной.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Гусева Юлия Александровна.
ОГРНИП: 321784700141353
ИНН: 780248675390
Сайт: https://smartbody.ru
1.2. Настоящая Политика применяется к персональным данным посетителей сайта, покупателей, зарегистрированных пользователей личного кабинета и иных лиц, взаимодействующих с сайтом SMARTBODY.
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
2.1. В зависимости от используемых функций сайта Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения о выбранных и приобретенных товарах;
- сведения об оплате, необходимые для учета и исполнения заказа;
- сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
- данные учетной записи и личного кабинета;
технические сведения, передаваемые устройством пользователя при посещении сайта;
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе, типе устройства и параметрах соединения;
- сведения о действиях пользователя на сайте;
- файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.
2.2. Оператор не запрашивает у пользователя специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.3. Оператор не требует предоставления данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
оформление и исполнение заказов;
заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи;
организация доставки товаров;
осуществление расчетов;
направление кассовых чеков и иных обязательных документов;
обработка обращений и запросов пользователей;
создание и обслуживание личного кабинета;
предоставление пользователю доступа к истории заказов и другим функциям личного кабинета;
идентификация пользователя в личном кабинете;
информирование о статусе заказа и доставки;
обработка требований о возврате, обмене и товарах ненадлежащего качества;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
обеспечение работоспособности сайта;
анализ работы сайта и улучшение его функциональности;
направление рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя на получение рекламы.
3.2. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их сбора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
законодательства Российской Федерации;
заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимости выполнения обязанностей Оператора, установленных законом;
согласия субъекта персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.
4.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых пользователем, в случаях, когда согласие является правовым основанием обработки.
5. Обработка данных при оформлении заказа
5.1. Для оформления и исполнения заказа Оператор обрабатывает данные, необходимые для идентификации Покупателя, связи с ним, приема и исполнения заказа, доставки товара и выполнения обязанностей, установленных законодательством.
5.2. Оператор вправе передавать необходимые для доставки сведения транспортной организации, выбранной для исполнения заказа.
5.3. Объем передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей цели.
6. Личный кабинет
6.1. Для регистрации и использования личного кабинета могут обрабатываться данные, необходимые для создания учетной записи и идентификации пользователя.
6.2. В личном кабинете могут отображаться сведения об оформленных пользователем заказах и иная информация, относящаяся к его взаимодействию с интернет-магазином.
6.3. Пользователь обязан не передавать третьим лицам данные для доступа к личному кабинету.
6.4. Удаление учетной записи не всегда означает немедленное удаление всех связанных с ней данных. Данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона или которые необходимы для защиты прав и законных интересов, хранятся в течение соответствующего срока.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только при наличии предусмотренного законом основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели.
7.2. Получателями персональных данных могут быть:
организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие доставку товаров;
платежные организации и операторы платежных сервисов — в объеме, необходимом для осуществления платежа;
организации, осуществляющие кассовое обслуживание и передачу кассовых чеков;
технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта, информационных систем и сервисов;
операторы связи и сервисы отправки сообщений — в объеме, необходимом для направления предусмотренных пользователем или заказом сообщений;
государственные органы и иные лица — в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
7.3. Передача персональных данных не означает передачу Оператором третьим лицам права использовать данные для собственных рекламных целей, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным согласием субъекта персональных данных.
8. Платежные данные
8.1. При оплате через платежный сервис обработка платежных реквизитов осуществляется в соответствии с правилами соответствующего платежного сервиса.
8.2. Если полные реквизиты банковской карты непосредственно обрабатываются платежным сервисом, Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
9. Cookies и технические данные
9.1. Сайт SMARTBODY может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения настроек пользователя, функционирования личного кабинета, корзины и иных функций.
9.2. Технические данные могут использоваться для:
обеспечения работоспособности сайта;
обеспечения безопасности;
анализа технических ошибок;
статистического анализа посещаемости;
улучшения пользовательского интерфейса;
оценки эффективности сайта и рекламных активностей — в случаях, предусмотренных применяемыми сервисами и законодательством.
9.3. Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики и иные технические сервисы. Перечень таких сервисов определяется фактической конфигурацией сайта.
9.4. Оператор не использует утверждение о том, что все cookie-файлы являются или не являются персональными данными. Правовой режим конкретных данных определяется с учетом способа их использования и применимого законодательства.
10. Рекламные сообщения
10.1. Направление рекламных сообщений посредством сетей электросвязи осуществляется при наличии предварительного согласия пользователя на получение рекламы в случаях, предусмотренных законодательством.
10.2. Согласие на получение рекламы является отдельным от согласия на обработку персональных данных и от принятия настоящей Политики.
10.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем использования предусмотренного в сообщении способа отписки либо направив соответствующее обращение Оператору.
10.4. Сервисные сообщения, необходимые для исполнения заказа, информирования о его статусе, оплате, доставке, возврате и иных действиях по договору, не являются рекламными сообщениями только на основании факта их направления пользователю.
11. Хранение персональных данных
11.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, законодательство Российской Федерации и необходимость защиты прав и законных интересов.
11.2. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
11.3. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей или задач.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
реализовывать иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными актами.
13.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
13.3. Отзыв согласия не препятствует обработке данных, если у Оператора имеется иное законное основание для их обработки.
14. Обращения по вопросам обработки персональных данных
14.1. Запросы, требования и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по контактным данным, опубликованным на сайте SMARTBODY.
14.2. Для обработки обращения Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы сайта, используемых информационных систем и сервисов.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
16. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Гусева Юлия Александровна
ОГРНИП: 321784700141353
ИНН: 780248675390
Сайт: https://smartbody.ru
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляю индивидуальному предпринимателю Гусевой Юлии Александровне, ОГРНИП 321784700141353, ИНН 780248675390, согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Цели обработки
Согласие предоставляется для:
- оформления и исполнения заказа;
- заключения и исполнения договора купли-продажи;
- связи со мной по вопросам заказа;
- организации доставки товара;
- осуществления расчетов;
- направления кассовых чеков и обязательных документов;
- обработки обращений;
- создания и обслуживания личного кабинета;
- отображения истории заказов;
- обработки обращений по возврату, обмену и качеству товара;
- обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений;
иных непосредственно связанных с указанными целями действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Перечень персональных данных
Согласие распространяется на следующие персональные данные, предоставленные мной при использовании сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения о приобретенных товарах;
- данные личного кабинета;
- сведения, содержащиеся в обращениях;
- иные данные, которые я самостоятельно предоставляю при использовании соответствующей функции сайта и которые необходимы для заявленной цели обработки.
3. Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Срок действия
Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва, если иной срок или основание обработки не установлены законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия может быть осуществлен путем направления соответствующего обращения Оператору по контактным данным, указанным на сайте SMARTBODY.
Я понимаю, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва, и не прекращает обработку, если для нее имеется иное предусмотренное законом основание.
5. Отдельность согласия
Настоящее согласие является отдельным от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых мной.
Я подтверждаю, что ознакомился(ась) с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте SMARTBODY.
Согласие на получение рекламных и информационно-маркетинговых сообщений
СОГЛАСИЕ
на получение рекламных и информационно-маркетинговых сообщений
Я добровольно предоставляю индивидуальному предпринимателю Гусевой Юлии Александровне, ОГРНИП 321784700141353, ИНН 780248675390, согласие на получение рекламных и информационно-маркетинговых сообщений о товарах и услугах SMARTBODY.
1. Каналы получения сообщений
Согласие распространяется на получение сообщений:
- по электронной почте;
- посредством SMS;
- посредством телефонных звонков;
- посредством иных электронных каналов связи, указанных пользователем и технически доступных для направления рекламных сообщений.
2. Содержание рекламных сообщений
Рекламные сообщения могут содержать информацию о товарах SMARTBODY, новинках, акциях, скидках, специальных предложениях, мероприятиях и иных предложениях.
3. Добровольность согласия
Настоящее согласие является добровольным и не является условием оформления или приобретения товара.
4. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано в любое время путем использования ссылки или иного способа отказа от рассылки, указанного в рекламном сообщении, либо путем обращения к Продавцу по контактным данным, размещенным на сайте SMARTBODY.
Сервисные сообщения, необходимые для оформления, оплаты, доставки, возврата и обслуживания заказа, направляемые в связи с исполнением договора, не являются рекламными сообщениями только на основании факта их направления пользователю.
5. Подтверждение согласия
Я подтверждаю свое согласие путем совершения отдельного действия, предусмотренного формой сайта.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
1. Общие положения
SMARTBODY осуществляет дистанционную продажу одежды, обуви и иных товаров.
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Отказ от товара до получения
2.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
2.2. Если товар был оплачен заранее, денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3. Возврат товара надлежащего качества
3.1. После получения товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней при дистанционном способе продажи.
3.2. Если при доставке товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3. Для возврата товара рекомендуется:
Сохранить товарный вид и потребительские свойства товара.
Не использовать товар по назначению.
Сохранить ярлыки, упаковку и иные элементы, с которыми товар был передан, если их сохранение необходимо для определения состояния товара.
Направить Продавцу обращение о возврате.
Передать возвращаемый товар способом, позволяющим Продавцу получить товар и проверить его состояние.
3.4. Отсутствие кассового или иного документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить факт покупки иными доказательствами.
4. Возврат товара ненадлежащего качества
4.1. Если в товаре обнаружен недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. В зависимости от обстоятельств Покупатель может потребовать:
безвозмездного устранения недостатков;
соразмерного уменьшения цены;
возмещения расходов на устранение недостатков;
замены товара;
отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.
4.3. Порядок и сроки удовлетворения требований определяются законодательством Российской Федерации.
5. Проверка качества
5.1. При возникновении спора о причинах недостатка Продавец вправе провести проверку качества товара и, при необходимости, экспертизу.
5.2. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и экспертизе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
6. Возврат денежных средств
6.1. При отказе от товара денежные средства возвращаются способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и позволяющим осуществить возврат соответствующей суммы.
6.2. Срок возврата денежных средств определяется законодательством и зависит от основания возврата.
6.3. При возврате товара надлежащего качества учитываются предусмотренные законом расходы Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.
7. Способ возврата
7.1. Для оформления возврата Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте SMARTBODY.
7.2. В обращении рекомендуется указать:
номер заказа;
ФИО Покупателя;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
наименование возвращаемого товара;
основание возврата;
требование Покупателя.
7.3. Продавец вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заказа и рассмотрения требования, но не вправе требовать документы или действия, которые не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
8. Обмен
8.1. Обмен товара надлежащего качества осуществляется с учетом правил дистанционной продажи и действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. Если законом предусмотрен специальный порядок возврата товара при дистанционной продаже, применяется такой порядок.
9. Получение товара
9.1. Покупателю рекомендуется проверить товар при получении.
9.2. Непроверка товара при получении, отсутствие акта транспортной организации либо отсутствие претензий к внешнему виду упаковки в момент получения не лишают Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Контакты
Индивидуальный предприниматель Гусева Юлия Александровна
ОГРНИП: 321784700141353
ИНН: 780248675390
Сайт: https://smartbody.ru
Актуальные контактные данные и порядок направления обращений размещаются на сайте SMARTBODY.
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Гусевой Юлией Александровной.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Гусева Юлия Александровна.
ОГРНИП: 321784700141353
ИНН: 780248675390
Сайт: https://smartbody.ru
1.2. Настоящая Политика применяется к персональным данным посетителей сайта, покупателей, зарегистрированных пользователей личного кабинета и иных лиц, взаимодействующих с сайтом SMARTBODY.
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
2.1. В зависимости от используемых функций сайта Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения о выбранных и приобретенных товарах;
- сведения об оплате, необходимые для учета и исполнения заказа;
- сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
- данные учетной записи и личного кабинета;
технические сведения, передаваемые устройством пользователя при посещении сайта;
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе, типе устройства и параметрах соединения;
- сведения о действиях пользователя на сайте;
- файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.
2.2. Оператор не запрашивает у пользователя специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.3. Оператор не требует предоставления данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
оформление и исполнение заказов;
заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи;
организация доставки товаров;
осуществление расчетов;
направление кассовых чеков и иных обязательных документов;
обработка обращений и запросов пользователей;
создание и обслуживание личного кабинета;
предоставление пользователю доступа к истории заказов и другим функциям личного кабинета;
идентификация пользователя в личном кабинете;
информирование о статусе заказа и доставки;
обработка требований о возврате, обмене и товарах ненадлежащего качества;
выполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
обеспечение работоспособности сайта;
анализ работы сайта и улучшение его функциональности;
направление рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя на получение рекламы.
3.2. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями их сбора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
законодательства Российской Федерации;
заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимости выполнения обязанностей Оператора, установленных законом;
согласия субъекта персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.
4.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых пользователем, в случаях, когда согласие является правовым основанием обработки.
5. Обработка данных при оформлении заказа
5.1. Для оформления и исполнения заказа Оператор обрабатывает данные, необходимые для идентификации Покупателя, связи с ним, приема и исполнения заказа, доставки товара и выполнения обязанностей, установленных законодательством.
5.2. Оператор вправе передавать необходимые для доставки сведения транспортной организации, выбранной для исполнения заказа.
5.3. Объем передаваемых данных ограничивается сведениями, необходимыми для соответствующей цели.
6. Личный кабинет
6.1. Для регистрации и использования личного кабинета могут обрабатываться данные, необходимые для создания учетной записи и идентификации пользователя.
6.2. В личном кабинете могут отображаться сведения об оформленных пользователем заказах и иная информация, относящаяся к его взаимодействию с интернет-магазином.
6.3. Пользователь обязан не передавать третьим лицам данные для доступа к личному кабинету.
6.4. Удаление учетной записи не всегда означает немедленное удаление всех связанных с ней данных. Данные, которые Оператор обязан хранить в силу закона или которые необходимы для защиты прав и законных интересов, хранятся в течение соответствующего срока.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только при наличии предусмотренного законом основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели.
7.2. Получателями персональных данных могут быть:
организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие доставку товаров;
платежные организации и операторы платежных сервисов — в объеме, необходимом для осуществления платежа;
организации, осуществляющие кассовое обслуживание и передачу кассовых чеков;
технические подрядчики, обеспечивающие работу сайта, информационных систем и сервисов;
операторы связи и сервисы отправки сообщений — в объеме, необходимом для направления предусмотренных пользователем или заказом сообщений;
государственные органы и иные лица — в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
7.3. Передача персональных данных не означает передачу Оператором третьим лицам права использовать данные для собственных рекламных целей, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным согласием субъекта персональных данных.
8. Платежные данные
8.1. При оплате через платежный сервис обработка платежных реквизитов осуществляется в соответствии с правилами соответствующего платежного сервиса.
8.2. Если полные реквизиты банковской карты непосредственно обрабатываются платежным сервисом, Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
9. Cookies и технические данные
9.1. Сайт SMARTBODY может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения настроек пользователя, функционирования личного кабинета, корзины и иных функций.
9.2. Технические данные могут использоваться для:
обеспечения работоспособности сайта;
обеспечения безопасности;
анализа технических ошибок;
статистического анализа посещаемости;
улучшения пользовательского интерфейса;
оценки эффективности сайта и рекламных активностей — в случаях, предусмотренных применяемыми сервисами и законодательством.
9.3. Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики и иные технические сервисы. Перечень таких сервисов определяется фактической конфигурацией сайта.
9.4. Оператор не использует утверждение о том, что все cookie-файлы являются или не являются персональными данными. Правовой режим конкретных данных определяется с учетом способа их использования и применимого законодательства.
10. Рекламные сообщения
10.1. Направление рекламных сообщений посредством сетей электросвязи осуществляется при наличии предварительного согласия пользователя на получение рекламы в случаях, предусмотренных законодательством.
10.2. Согласие на получение рекламы является отдельным от согласия на обработку персональных данных и от принятия настоящей Политики.
10.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем использования предусмотренного в сообщении способа отписки либо направив соответствующее обращение Оператору.
10.4. Сервисные сообщения, необходимые для исполнения заказа, информирования о его статусе, оплате, доставке, возврате и иных действиях по договору, не являются рекламными сообщениями только на основании факта их направления пользователю.
11. Хранение персональных данных
11.1. Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, законодательство Российской Федерации и необходимость защиты прав и законных интересов.
11.2. После достижения целей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
11.3. Персональные данные граждан Российской Федерации при их сборе обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей или задач.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных вправе:
получать сведения об обработке своих персональных данных в предусмотренных законом случаях;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
реализовывать иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными актами.
13.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
13.3. Отзыв согласия не препятствует обработке данных, если у Оператора имеется иное законное основание для их обработки.
14. Обращения по вопросам обработки персональных данных
14.1. Запросы, требования и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по контактным данным, опубликованным на сайте SMARTBODY.
14.2. Для обработки обращения Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.
15. Изменение Политики
15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы сайта, используемых информационных систем и сервисов.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
16. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Гусева Юлия Александровна
ОГРНИП: 321784700141353
ИНН: 780248675390
Сайт: https://smartbody.ru
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, предоставляю индивидуальному предпринимателю Гусевой Юлии Александровне, ОГРНИП 321784700141353, ИНН 780248675390, согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Цели обработки
Согласие предоставляется для:
- оформления и исполнения заказа;
- заключения и исполнения договора купли-продажи;
- связи со мной по вопросам заказа;
- организации доставки товара;
- осуществления расчетов;
- направления кассовых чеков и обязательных документов;
- обработки обращений;
- создания и обслуживания личного кабинета;
- отображения истории заказов;
- обработки обращений по возврату, обмену и качеству товара;
- обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений;
иных непосредственно связанных с указанными целями действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2. Перечень персональных данных
Согласие распространяется на следующие персональные данные, предоставленные мной при использовании сайта:
- фамилия, имя, отчество;
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе;
- сведения о приобретенных товарах;
- данные личного кабинета;
- сведения, содержащиеся в обращениях;
- иные данные, которые я самостоятельно предоставляю при использовании соответствующей функции сайта и которые необходимы для заявленной цели обработки.
3. Действия с персональными данными
Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Срок действия
Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва, если иной срок или основание обработки не установлены законодательством Российской Федерации.
Отзыв согласия может быть осуществлен путем направления соответствующего обращения Оператору по контактным данным, указанным на сайте SMARTBODY.
Я понимаю, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва, и не прекращает обработку, если для нее имеется иное предусмотренное законом основание.
5. Отдельность согласия
Настоящее согласие является отдельным от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых мной.
Я подтверждаю, что ознакомился(ась) с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте SMARTBODY.
Согласие на получение рекламных и информационно-маркетинговых сообщений
СОГЛАСИЕ
на получение рекламных и информационно-маркетинговых сообщений
Я добровольно предоставляю индивидуальному предпринимателю Гусевой Юлии Александровне, ОГРНИП 321784700141353, ИНН 780248675390, согласие на получение рекламных и информационно-маркетинговых сообщений о товарах и услугах SMARTBODY.
1. Каналы получения сообщений
Согласие распространяется на получение сообщений:
- по электронной почте;
- посредством SMS;
- посредством телефонных звонков;
- посредством иных электронных каналов связи, указанных пользователем и технически доступных для направления рекламных сообщений.
2. Содержание рекламных сообщений
Рекламные сообщения могут содержать информацию о товарах SMARTBODY, новинках, акциях, скидках, специальных предложениях, мероприятиях и иных предложениях.
3. Добровольность согласия
Настоящее согласие является добровольным и не является условием оформления или приобретения товара.
4. Отзыв согласия
Согласие может быть отозвано в любое время путем использования ссылки или иного способа отказа от рассылки, указанного в рекламном сообщении, либо путем обращения к Продавцу по контактным данным, размещенным на сайте SMARTBODY.
Сервисные сообщения, необходимые для оформления, оплаты, доставки, возврата и обслуживания заказа, направляемые в связи с исполнением договора, не являются рекламными сообщениями только на основании факта их направления пользователю.
5. Подтверждение согласия
Я подтверждаю свое согласие путем совершения отдельного действия, предусмотренного формой сайта.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
1. Общие положения
SMARTBODY осуществляет дистанционную продажу одежды, обуви и иных товаров.
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2. Отказ от товара до получения
2.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
2.2. Если товар был оплачен заранее, денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
3. Возврат товара надлежащего качества
3.1. После получения товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней при дистанционном способе продажи.
3.2. Если при доставке товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, срок отказа определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3. Для возврата товара рекомендуется:
Сохранить товарный вид и потребительские свойства товара.
Не использовать товар по назначению.
Сохранить ярлыки, упаковку и иные элементы, с которыми товар был передан, если их сохранение необходимо для определения состояния товара.
Направить Продавцу обращение о возврате.
Передать возвращаемый товар способом, позволяющим Продавцу получить товар и проверить его состояние.
3.4. Отсутствие кассового или иного документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя возможности подтвердить факт покупки иными доказательствами.
4. Возврат товара ненадлежащего качества
4.1. Если в товаре обнаружен недостаток, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. В зависимости от обстоятельств Покупатель может потребовать:
безвозмездного устранения недостатков;
соразмерного уменьшения цены;
возмещения расходов на устранение недостатков;
замены товара;
отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.
4.3. Порядок и сроки удовлетворения требований определяются законодательством Российской Федерации.
5. Проверка качества
5.1. При возникновении спора о причинах недостатка Продавец вправе провести проверку качества товара и, при необходимости, экспертизу.
5.2. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и экспертизе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
6. Возврат денежных средств
6.1. При отказе от товара денежные средства возвращаются способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и позволяющим осуществить возврат соответствующей суммы.
6.2. Срок возврата денежных средств определяется законодательством и зависит от основания возврата.
6.3. При возврате товара надлежащего качества учитываются предусмотренные законом расходы Продавца на доставку возвращенного товара от Покупателя.
7. Способ возврата
7.1. Для оформления возврата Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным на сайте SMARTBODY.
7.2. В обращении рекомендуется указать:
номер заказа;
ФИО Покупателя;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
наименование возвращаемого товара;
основание возврата;
требование Покупателя.
7.3. Продавец вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заказа и рассмотрения требования, но не вправе требовать документы или действия, которые не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
8. Обмен
8.1. Обмен товара надлежащего качества осуществляется с учетом правил дистанционной продажи и действующего законодательства Российской Федерации.
8.2. Если законом предусмотрен специальный порядок возврата товара при дистанционной продаже, применяется такой порядок.
9. Получение товара
9.1. Покупателю рекомендуется проверить товар при получении.
9.2. Непроверка товара при получении, отсутствие акта транспортной организации либо отсутствие претензий к внешнему виду упаковки в момент получения не лишают Покупателя прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Контакты
Индивидуальный предприниматель Гусева Юлия Александровна
ОГРНИП: 321784700141353
ИНН: 780248675390
Сайт: https://smartbody.ru
Актуальные контактные данные и порядок направления обращений размещаются на сайте SMARTBODY.